Battery tidak bisa di isi dan malah berkurang ketika di charge bisa disebabkan karena beberapa hal. Bisa disebabkan karena adanya kerusakan di battery. Hal lainnya bisa disebabkan karena ada kerusakan di portcharge dari iPhone tersebut atau kerusakan di kabel/kepala charger yang digunakan. Kemungkinan terburuk dikarenakan adanya kerusakan di bagian mesin / IC.
